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标准化桌面IT外包更贴心

作者:港通科技 发布时间:2019-10-16

  21世纪是个高速发展的信息时代,互联网的普及带动了IT行业的飞速发展,很多传统的企业开始重视网络的发展,由于缺乏专业的IT人员,一些企业不得不把网络维护外包出去,从而引发了IT外包行业的兴起。其中,桌面IT外包市场规模在整体IT外包服务中占比更大。

  桌面IT外包服务作为信息化的重要领域,一直以来是包括金融、电信、政府、流通、制造、能源等各行业信息化的重要组成部分,未来随着“新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化”的深入发展,国内企业用户对于桌面IT外包服务的需求必将持续发展。 企业自身IT管理服务人员数量有限、技术涉及领域不够全面等,导致企业无法专注于核心业务发展,因此选择IT外包服务公司来弥补企业自身无法解决的不足部分已成为性价比更优化的有效解决方法。

  当桌面IT服务提供商和用户的合作关系发生演进时,服务商越来越深入理解用户业务对IT服务的核心需求。从被动反应的服务到主动运维管理,就成了IT服务新的发展趋势。比如港通科技IT外包不仅完成日常的IT事务“被动技术支持”的工作,而且更重要通过对现有IT环境“主动运维管理”,将故障防范于未然,来提高企业的IT整理支持水平。

  港通科技依据多年的IT服务行业经验与实践,提出标准化IT外包服务。不仅可以使其他的桌面服务更规范更可以在提高服务效率的同时,更大限度地降低客户的维护成本。在港通科技IT服务台支持下,以流程规范的服务,带给用户高满意度的服务。


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